Sobre as suas informações.
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Ao abrir a conversa
Você será encaminhado ao WhatsApp, que utiliza seus próprios termos e configurações de privacidade. A mensagem sugerida inclui uma referência para relacionar o atendimento à página ou campanha de origem. Você pode revisar a mensagem antes de enviá-la.
Informações do atendimento
Ao iniciar uma conversa, o número de telefone, o nome disponibilizado no WhatsApp e as mensagens enviadas ficam disponíveis à equipe de atendimento. Podemos usar essas informações na triagem e no encaminhamento da solicitação ao prestador responsável pelo atendimento.
Origem do contato
Quando você clica para conversar, o sistema registra a referência do acesso, a campanha, os identificadores de clique presentes no link, a data e informações técnicas do navegador. Esses dados ajudam a identificar a origem da solicitação. Esta página não instala pixels publicitários nem usa cookies de publicidade.
Você decide o que compartilhar
Envie inicialmente apenas o necessário para explicar sua solicitação. Não compartilhe senhas, códigos de acesso ou dados bancários. Para dúvidas sobre o tratamento das informações ou pedidos de acesso, correção e exclusão, fale com a equipe pelo mesmo canal de atendimento.
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